Centrum Pomoci

Ako nakupovať

Ako nakupovať v našom internetovom obchode ProChem.sk Ďakujeme, že ste navštívili e-shop profesionálnej čistiacej chémie Tenzi. Nákup u nás je jednoduchý, pri...

Iné otázky a problémy

Vyriešime vaše problémy   Všetky vaše otázky na ktoré ste nenašli odpovede smerujte na náš e-mail info@prochem.sk. Na všetky e-maily sa snažíme odpoveda...

Reklamácia tovaru

Aj keď je percento chýb na dodávanom tovare mizivé, je dobré vedieť, že prípadné nedostatky vyriešime bezodkladne a k vašej spokojnosti. Je v našom záujme všetk...

Storno objednávky

Objednali ste si na našom e-shope tovar, ale z akéhokoľvek dôvodu potrebujete objednávku stornovať? Bez ohľadu na to, či máte u nás účet, zrušenie objednávky je...

Výmena a vrátenie tovaru

Výmena a vrátenie tovaru Je v našom záujme vyriešiť všetky problémy čo najrýchlejšie, takže sa nemusíte obávať, že by ste na vyjadrenie o výmene čakali dlhšie,...